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镇信访工作报告优秀推荐5篇

2023-02-09 12:51:01工作报告

作为职场人,我们一定要重视工作报告的写作,这是提升我们工作能力的方式之一,在如今工作大环境中,工作报告是很是受用的,下面是文秘帮小编为您分享的镇信访工作报告优秀5篇,感谢您的参阅。

镇信访工作报告篇1

半年来,许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下,在县信访局的业务指导下,务实苦干,扎实工作,确保了全乡社会大局的稳定,为全乡经济和社会事业的全面健康发展,创造了和谐稳定的环境,现将半年的工作情况简单汇报:

(一)领导重视,舍得投入

我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视,成立了以党委书记为组长的信访工作领导组,有分管领导,有专职工作人员,有基层信访工作网络,有制度、抓落实,在财力投入上,我乡在财政十分困难的情况下,对信访工作投入,从不吝啬,舍得投入,为开展工作,奠定了坚实的基础。

(二)坚持了信访日日接待,方便群众到乡里办事、咨询、反映问题

以前有群众反映说,到乡里办事儿,总是门难进,脸难看,事难办,针对这一情况,我乡非常重视,坚持日日接待制度,凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿,找谁呢?如果是找人,我们帮助他找,领到所找人的办人公室,如果是咨询问题,我们知道的,立即答复,不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室,由他们负责解释;如果是反映问题,我们就叫到信访接待室,坐下来,认真听、记,然后根据所反映问题的性质和种类,分别予以解释和处理,该立案的,报请领导审批,责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作,使群众对政府的看法有了很大的改观,真正转变了政府职能,密切了党群、干群关系。

(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素,使许多问题消灭在萌芽状态。

每月的25日定为信访例会日,对所存在的问题,进行分类梳理,分析问题的症结,有针对性的开展工作,实践证明,我们的工作是正确的、有效的,成绩是显著的。

对于其他矛盾和问题,我们也是科学分析、正确处理,把许多问题消灭在萌芽状态,大点的问题也处于掌控之中,做到了人动我知。

(四)依法规范了信访秩序,坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。

今年,我们在畅通信访渠道的基础上,依法规范了信访秩序,严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[20xx]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见,规范信访行为,把好是否违法这个关键标准,该批评教育的批评教育,该打击的坚决打击到位,决不姑息迁就,从目前情况来看,效果非常明显。

总之,半年来,我乡信访工作,在任务繁重的情况下,乡领导高度重视,加大投入,经常研究、分析信访形势和动态,掌握好信访信息,排查问题到位,处理方法科学,坚持依法按政策办事儿,规范了信访行为,做到了把矛盾消灭在萌芽状态,把影响降到最小限度,为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。

二、存在的问题

1、信访办事情多、人员少,经常感到一个人忙不过来;

2、信访局组织经验交流少。

三、采取措施

1、向分管领导建议要1—2名综合素质较高的同志,充实到信访办,负责日常接待,记录、完善各种资料;

2、多向信访局领导请示学习,向兄弟乡镇学习,学习他们好的经验做法,以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!

镇信访工作报告篇2

在各级各部门的大力支持和配合下,本中心紧紧围绕一个确保,两个实现,两个大幅度下降的信访工作目标。团结一致,锐意进取,及时妥善处理群众信访反映的新情况、新问题,有效地维护了本辖区政治稳定。为社区平安创建工作奠定了坚实基础。今年以来,信访工作取得的成绩,主要得益于以下几个方面工作。

(一)领导高度重视,把责任制和责任追究制落到实处

本中心始终把信访工作作为一项重要工作,摆在突出位置,主要负责人切实负起第一责任人的责任,分管负责人将主要精力用来抓信访,抓稳定。每遇重大越级集体访,主要负责人带头接访,一线指挥,主动与群众面对面对话,调处矛盾。在对重大信访问题的调处和查办方面,实行领导包案责任制,人人有任务,个个有担子。层层签订了信访工作责任书,真正做到谁主管,谁负责、一级抓一级,一级对一级负责。

(二)狠抓落实,扎实开展好各项工作

一是认真宣传贯彻新颁布的《信访条例》。提高了广大干部依法行政、依法接访的能力,增强了信访人依法信访、自觉维护信访秩序的意识。

二是整顿信访工作秩序,努力营造依法信访的氛围。对一些缠访、闹访、扰乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击。通过整顿信访秩序,规范了信访人的信访行为,营造了依法信访的氛围。

(三)突出重点,努力探索建立信访工作长效机制

一是健全矛盾纠纷排查机制。在坚持定期排查的基础上,对重点地区、重点时间段开展不定期排查,掌握动态,制定预案,达到发现得早、控制得了、处理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次,严格实行零报告制度。

二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持按期接访,做到不失信于民。严格实行首问负责制,一抓到底。

三是实行领导包案制。坚持谁包案、谁负责,做到包调查、包处理、包稳定、一包到底。

镇信访工作报告篇3

按照区信访办的通知要求和街道年度信访工作安排,推进信访工作全面提升,我街道成立专门检查组,结合年度工作检查,利用一周左右的时间,采取听、看、问等方法,对街道信访工作进行全面自查。自查情况如下:

一、组织健全,信访工作责任制得到落实

信访工作不是中心工作,但影响中心工作,影响社会稳定。街道党工委按照信访工作要求,能够把信访工作当作大事来抓。一是成立了领导组织。成立了一把手负总责,分管领导具体抓信访工作领导小组,加强对信访工作的领导。二是定期召开会议。街道每半年、社区每季度研究信访工作一次,分析信访工作形势。年初党工委召开工作会议,对全年街道信访工作进行研究,制定了年度信访工作计划,各社区相应制定了年度信访工作要点,内容详细、符合实际。三是完善信访工作机构。配备一名兼职信访干部;设立群众来访接待室;健全街道、社区信访信息网络。

二、制度完善,矛盾纠纷排查调处工作得到加强

通过检查,结合平时的工作,今年的矛盾纠纷排查调处工作整体上稳步推进。一是制度完善。在去年工作的基础上,今年建立和完善了《工作例会》、《情况报告》、《联席会议》等制度,并按照制度去执行。二是做好日常监控工作。针对当前的形势和任务,各社区建立了重大、复杂矛盾纠纷档案,依托信息员对重大情况及时向上汇报。三是深入进行矛盾纠纷排查。按照要求每月进行一次排查,社区工作深入到居民家中、小区会所和公共场所等地,进行细致排查。

三、活动经常,《信访条例》宣传教育得到了加强

按照区信访办的要求,采取多种形式,加强对《信访条例》宣传教育活动。一是主动宣传。五月份,按照赤松信组发(20xx)5号文件要求,街道开展了《信访条例》宣传月活动。“五.一”节期间,在海贝尔公园,工作人员放弃休息时间,进行宣传月活动。此次宣传月活动共发放宣传单500多份、展出图板4块、宣传条幅4条,宣传受众人数4000多人次。二是联合宣传。六月份以辖区单位、居住小区、学校为重点,结合综治部门,共同进行信访、等宣传教育活动。渲染宣传气氛、哄托声势、扩大教育效果。三是结合实际宣传。六月份,全区上下开展平安松山建设宣传活动。街道把信访工作纳入到平安松山建设工作中去,在平安松山宣传工作中,把信访宣传作为一项内容突现出来,坚持以正面宣传为主的方针,走进辖区、走近百姓生活、贴近实际,采取多种方式,进行内容丰富、形式多样的宣传。锦绣社区组织老年舞蹈队、王府社区组织老年腰鼓队进行了宣传。

四、坚持经常,认真落实信访工作各项工作制度

认真落实信访工作制度,用制度规范工作、指导工作、开拓工作。一是认真落实党政领导信访接待日制度。根据实际情况,确定每周三为接待群众来访日。二是加大信访事项的处理力度。重大信访实行领导包案、一般信访由分管领导包案,包案领导亲自抓,负总责,做到“组织协调、抓好落实、维护稳定”。三是做好上级交办信访事项。对上级交办信访事项工作中,能够做到事实清楚、定性准确、程序规范、手续完备。并能把握关键环节。今年4月份,我们成功处理了铁西社区一些拆迁户信访事件。

在肯定成绩的同时,我们也看到了不足,主要表现在这样几方面:与一些职能部门沟通较少、信访工作经验还需进一步提高、信息获取渠道不畅通等问题。

镇信访工作报告篇4

信访工作是党和政府的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好信访工作,既是党和政府的责任,同时也是构建和谐社会不可或缺的重要工程。基于对此的清醒认识,我xx村始终坚持完善基础设施,选人用人齐抓,工作与培训并举,用典型引路,改进方法、创新内容,以服务村民为重点,促进了村民文明程度的新提升和和谐社会的构建。为了更好的开展信访工作,迎接领导的检查,现将工作情况汇报如下:

我村地处城乡结合部,是xx市绿化隔离带地区。南至路,东至东路,西临x村,北与接壤。辖区面积19.98公顷,全村人口943人,现有残疾人29人(其中持证人员14人),困难户0户,党员35名。

经上级指示以及村里需要,我村于1987年11月1日建立信访接待室,每年都会进行大力宣传,使村民都知道有这样一个为他们解决问题的组织存在。信访工作由我本人担任组长,包括副组长、信息员等6人组成。

自从信访成立以来,虽然案件很少,但是信访工作人员一直没有放松警惕性,小组定期开会。对于信访工作我一直认为:做事一定要想在群众前面,做在群众前面,考虑周全,不要以为村民没有找来就万事太平,如果你要等着村民找来再解决问题,那就不是小问题,就要出大问题了在村民的期望和信任下,小组成员一直在全心全意的工作着。

为更好的做好信访工作,杜绝集体访、越级访、重复访等问题,信访工作人员几乎不管大事小事,难事易事都会尽心尽力。

前不久,村委会听说村民家里婆媳在吵架,立刻派人前去劝解,虽说清官难断家务事,但是在信访工作人员苦口婆心的劝解下,婆媳俩互相谅解,互相接纳,最终解决了各自心中的疙瘩,再次过上了和谐美满的幸福生活;9月4日,信访工作者帮助村民解决了工龄问题,挽回了由于工龄计算失误所导致的退休金短缺的事件,使得到了有效的帮助;还有前几个月构件厂再出租的事,村里好多人集中到村委会表示抗议,还说要去区里反映,对此村委会一直都在与乡里协商,只是一直没能协商妥当,为了解决村民的心理负担,减少越级上访事件,那次事件村委会采取了正确解决方式,从法律、人情和实际情况等方面为大家讲道理,并表示一定会给村民一个满意的答复。

大家凭着对村委会的了解,以及村委会多年的做事风格和可信程度同意了再给村委会一些时间,而此事村委会也一直都在与乡里协商,争取早日给村民一个交代;还有村民吃水问题一事,当有村民反映水压较小,不能充分供应生活用水时,村委会就立刻开会讨论解决办法,并决定在村北打一口水井,解决民计民生,但是由于打井一事重大,需要向上级请示,在批准之前村委会也不能做出承诺,所以通知较晚,造成村民以为村委会不办理此事的误会,导致村民上访到乡里,事后信访工作人员召开紧急会议,研讨此事,总结工作漏洞,吸取工作教训,争取更好的为村民办实事,办好事,忧村民之忧而忧,苦村民之苦而苦。

在成立信访工作站以来,信访工作人员为村里主动上门解决村民矛盾3件,村民上报案件3件,已经解决4件,正在解决2件,而正在办理的案件都是一些打井之类的民及民生的大案件,需要时间完成。总体上讲,信访工作在我村的成绩是比较突出的,几乎没有集体访、越级访、重复访等问题。

为了更好的做好信访工作,村委会每月都会带头组织大家学习《信访工作条例》,并明确表示把信访工作作为一项联系群众,团结群众的一件大事来对待,会议中我一直强调:领导干部不重视信访工作,就是对群众没有感情,就是没有树立正确的群众观!目的就是要大家重视信访工作,努力使信访工作更好地围绕首都经济发展这个中心,服务于首都安全稳定这个大局。

进一步畅通信访渠道,使党和政府及时了解社情民意,为领导科学决策提供依据;进一步完善信访工作各项工作机制,使信访工作更加规范化,提高为群众办事的能力和效率;进一步拓宽工作思路,创新工作方法,使信访工作更加适应新形势新任务的要求,使通过信访渠道反映出来的各类矛盾和问题得到有效化解。为体现党和政府立党为公,执政为民的良好形象,为构建社会主义和谐社会做出积极贡献。

信访是人民群众的民主权利,这是有宪法及其它法律作为依据的,是公民的法律权利。做好新时期的信访工作,对于全面贯彻落实科学发展观,努力构建社会主义和谐社会,维护人民群众的合法权益,加强党风建设尤其是干部作风建设,密切党和政府与人民群众的血肉联系,具有十分重要的意义。

随着改革开放的纵深推进,利益格局的不断调整,大量的矛盾和问题还会通过信访渠道反映出来。因此,做好当前和今后一个时期信访工作,任务艰巨、责任重大、使命光荣。

做好新时期的信访工作,必须高度重视解决民生问题。应当认识到,群众来信来访反映生产生活中遇到的困难和问题,既是对党和政府的信任,也是在帮助我们改进工作。要树立抓好经济发展是政绩,做好信访工作、促进社会和谐也是政绩的理念,聚全社会之力,更多地解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,更多地办好顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事,更多地帮助群众解决实际困难、发展生产、改善生活。惟此,才能从根本上减少和解决信访问题。

做好新时期的信访工作,必须坚决依法按政策办事。这是信访工作必须坚持的一条重要原则。对涉及群众切身利益的政策措施,要注意把握出台的时机、节奏和力度,注意瞻前顾后、照顾左邻右舍,兼顾不同阶层、不同群体的利益,确保政策的严肃性、连续性、稳定性,注意相关政策之间的关联性。要注意汲取来自基层和群众的智慧,检验各项政策措施的科学性和实效性,大力推动既定政策措施的落实。

做好新时期的信访工作,必须加强干部作风建设。各地各部门要把做好信访工作同加强干部作风建设紧密结合起来,大力倡导脚踏实地、埋头苦干的工作作风,坚持做到热情、依法、负责、奉献,更多地深入基层、深入群众,听民声、察民情、解民忧。

各级领导干部要带头接待群众来访,包案解决信访问题,创造性地开展工作,切实解决好影响群众生产生活的突出问题。各级信访部门要加强干伍建设,不断提高政治素质、政策水平和业务能力,不断提高做好信访工作的本领,努力打造一支特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为的信访工作队伍,以更加过硬的素质、更加优良的作风和奋发向上的精神状态履行好党和人民赋予的光荣职责。

镇信访工作报告篇5

今年以来,**乡政府在县委县政府的正确领导下,认真贯彻省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神,高度重视和加强信访维稳工作,不断创新工作方法,不断强化基层信访基础工作,聚力化解各类信访突出问题,切实维护了群众切身利益,畅通了信访渠道,有效维护了全乡社会秩序。全乡共排查各类矛盾纠纷x个村x起,化解x起,有效杜绝了重大群体性事件的发生。现就全年的信访工作总结如下:

一、领导高度重视,责任到人

乡党委政府高度重视信访工作,成立了专门信访工作领导小组,主要负责信访接待和矛盾排调工作。并坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出乡的原则。乡党委、政府多次召开专题会议,对群众反映比较突的问题、案件认真分析,做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。另外,专门设立村庄法庭,为各村聘请了法律顾问,努力化解群众矛盾在基层。

二、深入排查,积极化解矛盾纠纷

信访工作的出发点和落脚点就是化解矛盾,维护群众的合法权益,切实解决群众反映的问题。我们把信访矛盾纠纷的排查化解工作作为维护我乡安定、稳定的有力抓手,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群众切身利益的突出矛盾和问题。首先注重源头治理,从根本上减少各类矛盾纠纷的发生。建立预防机制,从源头上减少矛盾纠纷。工作中,及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律,积极预测,超前防范,坚持抓早、抓小、抓苗头。做到预防与化解纠纷相结合。其次切实解决群众合理诉求和困难。认真梳理群众反映强烈的诉求事项,对法律和政策有明确规定,而且能够解决的,落实责任单位,限期督办解决。对暂时不具备解决条件,可以逐步变通解决的,做好面向群众的沟通工作,取得理解和信任。

三、依法办事,维护良好的信访工作秩序

解决信访问题,保持良好的信访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群众解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众,及时通知公安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件,引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题,有效地维护了信访人的合法权益。

四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年各种重要会议和重大活动较多的实际,乡上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。

四、强化举措,形成防控结合良好局面

乡党委、政府积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

20xx年重点工作安排:

一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;

二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;

三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我乡信访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。

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