前台收银的工作职责(推荐17篇)
前台收银的工作职责 篇1
1.为来访者提供礼貌的前台接待服务,按正确要求注册并系统里更新客户信息,负责接待、身份确认及医疗文书的准备;
2.礼貌接听处理来电,转交信息给相关人员;
3.处理客户的电话预约和线上预约申请,对预约申请进行初步的分诊和管理;
4.适时提供客户账单和索取签字,指引病人正确填写单据;
5.为客户结算费用、财务退款和后续跟进;
6.按需设置医生/门诊的班表,处理病人的预约;
7.遵循门诊/医院或公司政策和流程,与医生、护士等团队一起为客户提供优质的就诊体验;
8.严守病人的机密信息;
9.上级主管分配的其它工作。
前台收银的工作职责 篇2
1、上岗前检查仪容仪表,阅读交班本查看相关报表及房帐,做好结算服务准备;
2、熟练掌握收银操作流程,保持良好的服务态度,为客人提供准确、高效的服务;
3、负责接收和处理客人消费单、准确地将各类消费项目和金额输入电脑;
4、负责客人消费入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人消费结算;
5、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、签单,并核对报表、账卡数据保持一致;
6、解答客人提出有关结账方向问题,自己解答不了能使客人满意时,应及时向领班报告处理;
7、负责签收餐厅及其他部门送定的消费单据并及时入帐;
7、完成当班营业日报、账卡输入系统工作,如特殊原因,必须做好手工单交接;
8、每班工作结束后,应将当班报表、账卡、营业款结清及时投入保险箱;
9、小心操作电脑收银设备,做好清结保养,搞好接班前后收银处的清洁卫生;
10、完成上级领导交办的其它工作事项。
前台收银的工作职责 篇3
1、熟练掌握小区住户的情况,每月对小区各项收费了然于心;
2、对业主在缴纳过程中提出的问题耐心并合理的解释,并将业主反馈情况及时反馈给领导,及时解决;
3、账目清楚,熟练掌握财务相关技能;
4、账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符,报表要做到内容完整,数字清楚正确、报送及时;
5、完成企业领导交的其他相关工作。
前台收银的工作职责 篇4
1、负责家具的销售业务结算,收据、发票开具等;
2、负责核对、确认每天的收款金额,做好收入台账报表;
3、核对每天发票的开具数量及台账登记;
4、电脑的录入;
5、简单的会计基础工作;
6、领导交办的其他事项。
前台收银的工作职责 篇5
1、负责接待到访客户,收取客户信息,接听来电等;
2、负责中心行政工作,员工考勤、物品申购、报修等事宜;
3、负责与合作单位的结算核对及校区收银资产相关工作;
4、上级交办的其他任务。
前台收银的工作职责 篇6
1.主导门店所有的收银管理工作,熟悉收银工作流程,掌握收银工作技巧,熟练收银系统的各项操作,能够鉴别钱币的真伪。
2.熟悉门店业务操作系统,协助店员出销售单,辅导店员熟练使用业务系统。
3.主导日常款项的收银工作,核对销售单准确无误。确保客户退款或换货的真实性。
4.负责客户资料的录入,统计及核对,编制线下手工销售台账表格,并与线上系统销售单据的核对,保证账账相符,账实相符,没 有差异
5.协助公司财务取回并整理银行回单及对账单,协助客户开具发票的准确性和合理性,做好发票编号登记和记录;已开具的发票按 时交回公司财务部。
6.负责公司客户的接待,基本咨询和引荐,做好公司需要的接待指引,维护公司形象;负责来电客户咨询,能给与客户专业的回答和指引,重要事项认真记录并传达给相关负责人,确保沟通的及时和准确性。
7.负责门店快递邮件的收发与转交,保持前台及接待区域内干净整洁。
前台收银的工作职责 篇7
1.做好住店宾客的迎,送接待工作,接受客人各种渠道的预订并加以落实。
2.详细做好预订记录
3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导
4.以规范的服务礼节树立酒店品牌,优质文雅的服务形象
前台收银的工作职责 篇8
1、负责公寓空房招租、网络平台推广,客户的咨询接待、入住办理及其他售后问题。
2、执行、反馈、检查销售目标的达成情况。
3、负责门店的活动策划和组织工作。
4、妥善处理客户的各类投诉及建议,并及时反馈。
5、完成上级指派的其他工作。
前台收银的工作职责 篇9
1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6. 准确熟练地收点客人现金,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
前台收银的工作职责 篇10
1、做好所属门店会员消费登记及结算工作;
2、负责客户前台接待及登记录入等工作;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证汇总定期送至财务部;
6、妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作;
7、配合其他部门相关;
8、工作完成公司上级交办的其他工作。
前台收银的工作职责 篇11
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钱,以便找数;
2、准确打印各项收款单据、发票。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。如出现长款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定入账。
4、每一位收银员在当班营业结束后需进行交接班,检查无误后方可下班。
前台收银的工作职责 篇12
1.负责前台客户接待,商品售卖及会员卡办理,安排安全协议的签订;
2.负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行;
3.日常工作报告及财务数据统计,商品库存统计;
4.负责门店客服工作,及时有效处理客户需求与投诉,保证顾客体验满意度
5.完成领导安排的其他工作。
前台收银的工作职责 篇13
1、熟练掌握收银系统的操作,在规定的时间内为客人结账。
2、核对点菜单,保证每笔账款结账快速、准确。
3、做好班前准备、班后交接、当日营业款按照公司规定做好交接等工作。
4、工作有责任心,做事负责。
5、完成上级交给的其它事务性工作。
前台收银的工作职责 篇14
1、在财务经理的直接领导下,做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、妥善保管收银设备。
前台收银的工作职责 篇15
1、熟练掌握门店收银各环节的工作,能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题,作到准确、快速、无差错;
2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报,做到帐单、帐实(银)相符、帐物相符;
3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
前台收银的工作职责 篇16
1、负责餐饮收银日常结算工作;
2、负责接听电话,运用礼貌语言,为客人提供___服务;
3、确认工作群里订台信息;发票的管理;
4、领导交代的其他事情;
5、闲时辅助服务员工作。
前台收银的工作职责 篇17
1、负责传递后厨出品的产品,服务客户点餐结账,线上产品打包出餐。
2、准备日常包材、保持日常卫生清洁。
3、配合看板完成线上任务,主动服务,销售产品
4、检查产品效期及食品安全