篇一:大学生志愿者服务社会实践报告
系部名称:经管系 姓名: 夏康英 专业:市场营销
班级:营销0815 实践单位:x市朝阳供电所
实践时间: 2023年7月24日至2023年8月6日
为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中,各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。
一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务
省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此,我们深表感谢!在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。
二、周密安排,分工合作
在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。
三、让电力服务精神走进人们的心中
为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户,我们都一一做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。为期一天的资料发放,即使累,但心情异常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的好评。
四.心得体会
7月24日,我们正式启程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。
在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。
篇二:大学生志愿者服务社会实践报告
这次是我参加青年志愿团以来组织的第一次实践,我们分了几个小组,我的组是去图书馆的二楼。我觉得自己是幸运的,因为能拥有这样一次担任打扫图书馆的组长的机会。
期待已久的日子来了,大家都格外兴奋,就连集合都很兴致勃勃。看来大家并没有把这次实践当成一种任务,反而觉得是在游玩一样。虽然这样,但是我们也没有把自己要做的事情抛于脑后。毕竟做实践是目的,增加实践的乐趣也是无妨的。
进入图书馆,我们分工合作,各就各位,拖地的拖地,抬水的抬水。由于今天是周末,来看书的人也比较少,但是我们的活动并没有影响到大家。实践中,我们收获的不仅仅是能力,也有友谊。平时的学习生活,同学们之间很少来往,这也是个加深了解,促进友谊的大好机会。出门在外,虽然只是很近的地方,但也会和大家走得更近,也算是把大家团结起来了,因为此时此刻,我们的目标都是一样的。所以我们会做一样的事,会讨论,会提意见,但是我们只有一个目的,就是做好实践活动。这样的感觉真好,因为我们不是一盘散沙,我们是一个集体,而这种念头会变强烈是因为我们在集体活动。
我觉得这种集体实践是必需的,我也蛮喜欢这样的活动。虽然不是可以经常组织这样的活动,但是偶尔组织一次,也是很好的。
每一次的实践都是向社会走出一步,我们不能总是把自己置身于温巢中。要锻炼才有进步,学习固然是必要的,但是不能把书上的知识用于社会上去,学了也是徒劳。社会实践就给了我们这样一个学以致用的平台,所以我们要珍惜,并且努力做好每一次社会实践。
在一定程度上锻炼了我的勇气。并且在这次实践中,我可以很好地融入集体,和大家一起愉快地完成任务,也加深了同学间的认识与友谊。因为有了这次作为基础,我相信我们以后一定能够做得更好。
篇三:大学生志愿者服务社会实践报告
我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
很快志愿者的工作就进入正常化,两方面的工作均是每星期两次,每次两个小时,家教基本上在每个周末的下午或者晚上,帮扶老人基本上在周末白天进行。
活动评价和下学期规划:
1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
3、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系
我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
篇四:大学生志愿者服务社会实践报告
作为当代大学生,在这个暑假里我认真履行了学校要求进行暑期社会实践的任务。积极参加了社会实践活动,认真学习了解了国家大学生要求加强爱国主义精神,投身社会实践的各项指令,深入学习结合自身专业进行了详细而又深刻的实践经历,在实践中收益良多,体会深刻。
这个假期里,我参加了社区组织的去孤儿院当义工的活动,在这次活动中,我收获许多。回家后因为离孤儿院比较近,加上社区干部的大力宣传,我和许多志同道合的同学一起参加了此次公益活动。孤儿院的孩子们从四岁到十五岁不等,父母大多双亡,只能被孤儿院收留。我所在的孤儿院是7月初才成立的一所孤儿院,也是本县历史上的第一所孤儿院,收官孤残儿童共50余人。
由于孤儿院是7月初才成立,我很有幸参与了孤儿院的筹备和入院工作。在工作中虚心向工作人员学习,使自己的能力得到了很大的提升。在迎接来自全县各地孤儿入院的过程中,通过与孤儿及其监护人的交谈中获益匪浅,也使自己更加懂得做人的道理。
孤儿院将孩子分成两个区,一区是六到十岁,二区是十一岁到十五岁。我带的是二区。有时候看着她们的快乐和满足让我久久不能忘记,这些寻常人家无比简单的满足在这些缺少爱和关怀的孩子们身上却有着非同寻常的意义,护工门平时除了陪伴孩子们玩耍大多数时间是要照顾全部这些孩子们的生活起居和安全,所以分给每个孩子的关怀就少的又少,如何能满足每一个孩子的成长所需要的关心和爱的滋润,她们无疑是可怜的,没有父母的爱在孤儿院里生活成长。
虽然衣食无忧,但是却失去了他们最重要的感情依靠,我无言以对,只希望那些草率把孩子生下来的父母不要这么不负责任,让一个无辜的孩子白白承受着不公平的对待。 孩子们午休时间总是不安宁喜欢哭闹,好不容易安抚了这个,另一个个又开始折腾,最后弄得我手足无措,通过向护工虚心的学习,自己慢慢地也能熟练而紧凑的完成安抚他们睡觉的任务,这些孩子们是她们见过的最可爱的孩子,可是却有着这样的遭遇和命运。
这些孩子在没有父母之爱渐渐长大的时候都会有一个时期特别的古怪,他们怀疑自己不好,十分的敏感多疑,看着直叫人心疼,好在这些孩子在党和政府的关怀下衣食无忧的生长,给孩子们提供的条件都是最好的,让他们在没有爱的基础上得到一些补偿,能顺利安全健康平安的长大。
孤儿们是可怜的,这个年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠,可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情,我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大,而是要从学习、生活、为人处事,修养等多方面进行教育,两个月的实践生涯过得飞快,我和这里的孩子相处得非常愉快,比如带着她们出去野炊,一起玩游戏,一起上课。看着每一个孩子开心快乐着,我作为一名大学生义工感到无比的满足和开心,能感受到被需要,能帮到这些孩子,我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值,和孩子们的感情也是真实而美丽的。
这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他们一起度过的这五十多天,充实而充满了意义,让我学会了如何爱和关怀别人,如何让身边的人因为你而感到快乐幸福,那些最真诚最可爱的笑容就是最好的回报。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。特别是通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
篇五:大学生志愿者服务社会实践报告
参加大学生服务苏北计划快到一年了,在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下,用心开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实学习实践科学发展观,在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:
一、思想政治素养和理论水平不断提高
始终以一名共产党员的纪律、职责感来严格要求自我、鞭策自我,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面,发扬用心进取的工作精神,认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等,努力提高自我思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策,坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮忙他人、完善自我、弘扬新风”作为自我的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的完美社会贡献力量。
以贯彻落实科学发展观为契机,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高自我的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,用心参与局里组织的学习,严格遵守单位的纪律要求。同时,认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自我的思想政治素质有了明显的提高。
二、专业知识、工作潜力和具体工作方面
在服务单位,我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员,在领导和同事的帮忙下,我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作,明确了的工作的程序、方向,不断提高自身工作潜力,在具体的工作中构成了一个明确清晰的工作思路,顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,主要完成了以下工作:
1、协助马主任做好党务党建工作;协助徐科长做好宣传、信息工作;负责保密,侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。
2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。
3、做好局安排的工作之余,还用心参加团区委组织的各项活动。
三、存在问题今后努力的方向。
透过一年的学习和实践,在思想政治方面和工作业务方面都有了必须的提高,但仍存在不足:
虽然一年来在领导、同事们的热心帮忙下,各项工作顺利完成,但是其中还存在不足和需要加强的地方,主要是刚刚走上工作岗位,对于机关这块状况还不是很了解,致使自我在工作中犯了不少错误,但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合,从实践中运用理论,争取学到真正本领,更好地开展工作。
四、今后努力的方向
今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习,提高自身工作潜力,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。
一年以来,我实现了从学校到社会,从学生到区直机关工作人员的转变,认真履行了志愿服务义务,取得了必须的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处,如工作思路不够灵活,个别工作不够完善,有待改善。
我的志愿服务期即将结束,这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自我,继续弘扬志愿精神,为社会做出自我应尽的义务和贡献。